Ваш город: Ижевск

выберите ваше местоположение из списка городов РФ, предложенных нашей системой

другой город Город указан верно
  • Подготовка юридических документов
  • Консультации
  • Контакты
  • Вход
  • Регистрация
  • Подготовка юридических документов
  • Консультации
  • Контакты
  • Вход
  • Регистрация

  • Главная
  • Защита прав потребителей
  • Помощь туристам

  • Возврат товара
  • Гарантия
  • Независимая экспертиза
  • Некачественное оказание услуг
  • Помощь туристам
  • Составление претензии
  • Досудебное урегулирование связанных с нарушением прав потребителя споров
  • Мошенничество в интернете

Помощь туристам

Туристическая сфера – это оказание услуг путешественникам, которая регламентируется законом о туристической деятельности и законом о защите прав потребителя и законом. Первый определяет правила работы туристических агентств и операторов, второй – защищает права их клиентов. При этом споров в сфере туризма становится все больше.



Связано это, во-первых, с ростом популярности туризма, как вида отдыха. Во-вторых, на рынке становится все больше туристических компаний, и не все они готовы работать в законодательном поле – для некоторых прибыль важнее качества услуг для клиентов. И, в-третьих, россияне очень плохо ориентируются в своих правах, что дает почву для мошенничества и неграмотного поведения в сложных юридических случаях.

Получите результат всего
за 4 шага

Создайте
заявку
Ведете диалог
с нашим юристом
Формируем
Ваши документы
Получаете
результат

Если вам не очень повезло с надежным тур оператором, или документы подготовлены не совсем грамотно, то могут возникнуть различные проблемы, которые потребуют вмешательства профессиональных юристов.



Юридическая помощь туристам обычно необходима в случаях, когда тур оператор:
  • нарушает сроки выезда/возвращения туриста;
  • самовольно изменяет продолжительность тура;
  • без объяснений нарушает условия поездки (изменение гостиницы заселения, условий проживания питания, экскурсий и т.д.);
  • нарушает условия договора и не выполняет своих прямых обязанностей по договору.


С точки зрения закона о туризме, это – нарушение стандартов работы туроператора, с точки зрения закона о защите прав потребителя – оказание некачественных услуг, за что следует административная и профессиональная ответственность.

Однако многие туристические агентства не хотят отвечать за собственную халатность и не профессионализм, не реагируют на выставленные претензии, либо подают встречные претензии и судебные иски к клиенту. И в таких случаях, чтобы защититься от аферистов, вам необходимо обратиться за помощью к профессиональным юристам. Но не забывайте, что право на защиту у вас есть только в том случае, если вы заключили с тур агентством официальный договор на оказание услуг!




Юридическая помощь туристам в Ижевске



Турист, как гражданин и клиент имеет право на получение качественных услуг от турагентств как в России, так и за границей, где за него отвечает именно туркомпания. Если компания нарушает условия договора в момент, когда турист находится в туре, ему сложно защитить свои права, разрешить проблемную ситуацию и получить денежное возмещение за понесенный материальный и моральный ущерб.
Однако профессиональные юристы Всероссийской правовой сети «Органавт» работают как в Москве, так и в любой точке РФ, а туристам за границей оказывают консультативную юридическую поддержку по Интернету – в режиме онлайн. Поэтому обратиться к нам за помощью вы можете из любой точки мира и в любое время суток.




Наша помощь туристам в Москве, РФ и за рубежом предполагает:
  • оперативные консультации по любым вопросам защиты прав туристов;
  • составление и подачу претензий к туристическим компаниям;
  • подготовку доказательной базы и предъявление исков турагентствам;
  • участие в судебных разбирательствах на стороне клиентов;
  • подачу апелляционных жалоб на несправедливые решения суда;
  • контроль над проведением исполнения судебных решений.

Мы реагируем на ваши обращения с учетом каждой конкретной ситуации и помогаем принимать правильные решения с учетом законодательства РФ и стран пребывания. После возвращения из поездки, клиенты с нашей помощью могут подать претензии/иски на туроператоров и получить возмещение понесенного ущерба.
Возможные сложности при самостоятельной подготовке:

Неверно определили адресата
и не туда отправили =
потеря времени

Неточное соответствие актуальной
законодательной базе =
потеря времени

Обращение может остаться без
рассмотрения или возвращено =
потеря времени

Вы можете подать жалобу в:

Министерство энергетики Российской Федерации

Министерство здравоохранения Российской Федерации

Министерство внутренних дел Российской Федерации

Министерство культуры Российской Федерации

Министерство образования и науки Российской Федерации

Министерство природных ресурсов и экологии Российской Федерации

Министерство промышленности и торговли Российской Федерации

Министерство сельского хозяйства Российской Федерации

Министерство спорта Российской Федерации

Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации

Министерство финансов Российской Федерации

Федеральная таможенная служба

  • 1) Составить документ
  • 2) Написать жалобу
  • 3) Пиши мне, я всезнайка
Полезные гражданым в вопросах
  • Звонят коллекторы
  • Консультация по долгам
  • Представитель в суде
  • Бракоразводный процесс
Полезны Бизнесу в задачах
  • Сотрудничество с поставщиками
  • Консультация по корпоративному праву
  • Корпоративный пакет Топ20
  • Разработка договоров компании
Пользователям
  • Блог
  • ЧаВО
  • Тур по системе
Юристам
  • Стать юристом органавт
  • Хочу работать в органавт!
  • Юридическим фирмам
Партнерам
  • Интеграция на ваш портал
  • Партнерская программа
  • Реклама на портале
Партнеры
  • Вакансии для юристов
  • Почитать о нас
  • Наши консультации
зарабатывай с органавт

support@organavt.com

2015-2022 Organavt

Соглашение на пользование ресурсом | Карта сайта